Cómo recuperar la contraseña

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Cómo recuperar la contraseña

Notapor Administrador » Vie Nov 05, 2010 10:42

Si por algún motivo has perdido la contraseña, los pasos de recuperación son muy sencillos:

PASO 1
Ve a la pantalla de identificación:
(pulsa "Identificarse")




PASO 2
Pulsa el botón que pone "Olvidé mi contraseña".
Imagen


*Nota: En el caso de que anteriormente intentases fallidamente identificarse en varias ocasiones, puede que la pantalla sea ligeramente distinta, pero el enlace sigue ahí:
Imagen



PASO 3
Rellena el formulario que se te indica:
Imagen
Una vez insertado tu nombre del foro y contraseña, pulsa el botón de enviar.




PASO 4
Dirígete a tu lector de correo (hotmail, yahoo, gmail, thunderbird, etc.)
Busca un correo llamado "Activación de nueva clave"
Ábrelo y pulsa el enlace (señalado en esta foto) y toma nota de tu NUEVA contraseña.
Imagen




PASO 5
Vuelve a identificarte.
(La pantalla será idéntica a la del PASO 1 y 2.

Si tras insertar la nueva contraseña ves que falla y te sale la pantalla solicitando copiar las letras de la imagen, no desesperes. Eso no quiere decir que lo pusieses mal o que no funcione. Simplemente tienes que meter los datos (tu nombre de usuario y la nueva contraseña) una vez más, así como copiar las letras de la imagen. Cuando lo hagas estarás dentro del foro, y la nueva contraseña estará funcionando perfectamente bien. Si copias mal una letra de la foto, vuelve a intentarlo (no es demasiado difícil pero suele copiarse bien como mucho a la tercera).



NOTAS FINALES:
La contraseña distingue entre espacios, y MaYúSculas.
Mateo B.
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